HERBEDIA
السياسات
كيف نبيع ونشحن ونحمي بياناتك ونتعامل مع الإرجاع. يرجى قراءتها قبل الطلب.
- 01
تحكم هذه الشروط شراء منتجات الخلطات العشبية والزيوت من شركة هيربيديا، المكتب 503، مبنى بزنس بوينت، شارع 22ب - بورسعيد - ديرة - دبي، الإمارات العربية المتحدة.
- 02
تخضع المنتجات لتوفرها وقبول طلب شرائها ونجاح عملية الدفع، مع إمكانية تصحيح الأخطاء المتعلقة بالسعر أو الوصف قبل الشحن مع منح الحقوق التي يفرضها القانون.
- 03
معلومات المنتجات تعليمية وليست بديلة للمشورة الطبية، يُستخدم المنتج وفق العلامة الملصقة عليه، ويجب طلب المشورة الطبية في حالات الحمل أو الرضاعة أو تناول الأدوية أو الحساسية أو الحالات الصحية أو التخطيط لإجراء العمليات الجراحية.
- 04
تظهر الأسعار والضرائب والعملة وتكاليف التوصيل وطرق الدفع عند إتمام الطلب.
- 05
تُطبق سياسة الإرجاع والحقوق الإلزامية للمستهلك، لا تسترجع المنتجات القابلة للاستهلاك بعد فتحها إلا إذا كانت معيبة أو غير آمنة أو أُرسلت بالخطأ، وفق القانون.
- 06
تعود النصوص والعلامة والصور الأصلية للشركة، وتُنسب المعارف التقليدية إلى مصادرها ولا تدعي الشركة ملكيتها الحصرية، أما التركيبات التي تم تحضيرها في الشركة فهي مملوكة حصرياً للشركة.
- 01
- 01
المتحكم بالبيانات: شركة هيربيديا، المكتب 503، مبنى بزنس بوينت، شارع 22ب - بورسعيد - ديرة - دبي، الإمارات العربية المتحدة.
- 02
البيانات: الهوية والتواصل والطلبات ورمز الدفع والتوصيل والحساب والدعم والجهاز وملفات الارتباط والتفضيلات.
- 03
الأغراض: تنفيذ الطلبات والدعم ومنع الاحتيال والامتثال وتأمين الموقع وتحسينه والتسويق عند وجود أساس قانوني.
- 04
المشاركة: مزودو الدفع والتوصيل والاستضافة والتحليلات والدعم والمستشارون عند الضرورة وبضمانات مناسبة.
- 05
الأمن: تُستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية متناسبة، ولا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني.
- 01
- 01
ملفات ضرورية للسلة والدفع والأمان والجلسة وتفضيلات الموافقة.
- 02
ملفات تفضيلات للغة والمنطقة وطريقة العرض.
- 03
ملفات تحليلات وتسويق لا تُفعّل إلا بالموافقة المطلوبة.
- 04
يجب أن يتيح الشريط خيارات واضحة ومتوازنة للقبول والرفض والإدارة حيث يلزم.
- 01
- 01
لا يُوافق على استرداد المبلغ إلا إذا كان المنتج غير مفتوح وبقي الغلاف الأصلي والعبوة سليمين.
- 02
لأسباب السلامة، لا تُقبل المنتجات القابلة للاستهلاك بعد فتحها إلا إذا فرض القانون ذلك أو عند وجود عيب أو ضرر أو خطأ في المنتج.
- 03
يُبلّغ عن ضرر النقل برقم الطلب والصور خلال ٣ أيام من استلام المنتج.
- 04
تُمنح الموافقة على الاسترداد بعد فحص المنتج المُعاد.
- 05
تُعاد المبالغ المعتمدة من خلال وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة خلال ٧ أيام عمل.
- 06
عنوان الإرجاع: المكتب 503، مبنى بزنس بوينت، شارع 22ب - بورسعيد - ديرة - دبي، الإمارات العربية المتحدة.
- 01
